Mandat de gestion locative : le guide complet pour les propriétaires immobiliers

En tant que propriétaire, vous n’avez pas forcément envie de gérer seul la mise en location de votre bien et le suivi que cela implique derrière... C’est là que le mandat de gestion locative intervient.

De quoi s’agit-il exactement ? Quels sont les avantages de ce contrat ? Comment bien choisir le professionnel de l’immobilier qui détiendra le mandat ? Quelles sont les erreurs à éviter ? Suivez le guide Garantme pour tout savoir !

Qu'est-ce qu'un mandat de gestion locative ?

Un mandat de gestion locative est un contrat signé entre le propriétaire d’un bien immobilier, “le mandant”, et un professionnel (agence immobilière, administrateur de biens…) appelé “le mandataire”. Ce contrat permet au propriétaire de déléguer la gestion de son bien. Cela peut inclure plusieurs choses comme… 

• La recherche de locataires solvables
• La rédaction du bail et son renouvellement 
• La collecte et la révision annuelle des loyers, l’édition des quittances de loyer
• Le paiement des charges de copropriété
• La gestion des loyers impayés
• La supervision des travaux d’entretien nécessaires
• La prise en charge de l’assurance du logement
• Un accompagnement fiscal (impôts, taxes, redevances)

L'objectif principal d'un mandat de gestion est de décharger le propriétaire des tâches fastidieuses et complexes liées à la gestion locative. Il assure également une certaine sécurité financière en confiant cette gestion à un expert capable d'anticiper et de gérer les imprévus.

Les différents types de mandats de gestion locative

Le saviez-vous ? Il existe plusieurs types de mandats de gestion locative. Le choix du mandat dépend de vos besoins en tant que propriétaire et du degré de délégation souhaité. 

• Le mandat de gestion “simple” ou “non-exclusif” : plusieurs professionnels de l’immobilier cherchent un locataire pour votre bien. Vous pouvez également en trouver un de votre côté. Puis, la gestion du bien sera confiée à l’un des professionnels.
  
  
• Le mandat de gestion exclusif : seul le mandataire est autorisé à proposer le bien à la location. Puis, c’est lui qui gèrera la totalité des opérations liées au bien. En tant que propriétaire, vous ne vous occupez de rien. C’est l’option idéale pour ceux qui souhaitent une délégation complète.
  
  
• Le mandat de gestion semi-exclusif : c’est une solution intermédiaire. Dans ce cas, vous trouvez le locataire vous-même, mais la gestion locative sera ensuite assurée par le professionnel de l’immobilier. Cela vous permet d’avoir un meilleur contrôle sur les locataires qui prendront possession de votre logement.

Pourquoi faire gérer son bien en signant un mandat de gestion locative ?

Signer un mandat de gestion locative avec une agence immobilière ou un administrateur de biens présente plusieurs avantages. Parmi eux on citera…

1. Gain de temps et sérénité

La gestion d’un bien immobilier peut rapidement devenir chronophage, surtout lorsque plusieurs locataires sont en jeu ou que des imprévus surgissent. En confiant cette tâche à un gestionnaire locatif, vous vous libérez du temps tout en vous assurant que votre bien est piloté efficacement.

2. Expertise et professionnalisme

Les professionnels disposent d'une expertise juridique, comptable et technique. Ils sont formés pour gérer tous les aspects d’une location, de la rédaction des contrats aux démarches en cas de litiges avec un locataire. Leur connaissance approfondie du marché immobilier local permet également de maximiser la rentabilité du bien.

3. Sécurisation des revenus locatifs

Le mandat de gestion inclut souvent une garantie des loyers impayés (GLI), filet de sécurité important pour les propriétaires. En cas de défaut de paiement de la part du locataire, le mandataire s'engage à prendre en charge le recouvrement des sommes dues, voire à compenser les pertes financières.

Sur quels critères choisir un mandataire pour la gestion locative ?

Tout d’abord, il est nécessaire que vous ayez confiance dans le professionnel de l’immobilier à qui vous confierez la gestion locative de votre bien. Il s’agit souvent d’une relation sur le moyen / long terme. L’agence ou l’administrateur de biens devra être en mesure de valoriser comme il se doit votre appartement, maison… pour avoir la meilleure rentabilité locative possible. 

Plusieurs critères de choix sont à prendre en compte. En fonction de votre sensibilité et de vos attentes, vous n’opterez pas pour les mêmes professionnels. 

Pour certains propriétaires, le coût lié à la gestion locative déléguée va être le critère numéro 1. Les honoraires seront donc déterminants. Sachez que les agences physiques (Century 21, Orpi, FNAIM…) ont généralement des frais plus élevés que ceux des agences 100 % digitales. 

Pour d’autres, la proximité géographique sera importante. Vous pourrez rendre régulièrement visite à l’agence qui a pignon sur rue si nécessaire. De plus, celle-ci connaît sur le bout des doigts le marché locatif proche et ses spécificités. Ce professionnel peut intervenir rapidement en cas de problème sur place et saura mieux ajuster le loyer selon la demande locale.

Les services proposés peuvent aussi légèrement varier. Certains professionnels proposent des services basiques (encaissement des loyers, gestion des travaux), tandis que d'autres incluent des prestations plus complètes comme la gestion juridique ou la garantie des loyers impayés. Assurez-vous que les services correspondent à vos besoins.

Dans tous les cas, avant de signer un mandat de gestion, il est essentiel de se renseigner sur la réputation du professionnel de l’immobilier. N’hésitez pas à demander des références et à vérifier les avis en ligne. C’est un gage de qualité et l’assurance que votre bien sera géré correctement, permettant votre satisfaction ainsi que celle de vos locataires. 

Les clauses du contrat importantes à surveiller

Un mandat de gestion locative est un contrat, et en tant que tel, certaines clauses doivent être surveillées de près.

• Les honoraires : assurez-vous que les honoraires sont clairement définis et qu'ils correspondent aux services rendus. Ces frais de gestion locative sont souvent calculés en pourcentage des loyers perçus.
• La durée du mandat : le contrat est généralement signé pour une durée d’un an renouvelable. Toutefois, certaines conditions de résiliation doivent être clarifiées pour éviter des frais supplémentaires en cas de rupture anticipée.
• Les obligations du mandataire : vérifiez les obligations précises que l'administrateur de biens s'engage à respecter. Cela inclut la fréquence des comptes rendus, la gestion des urgences, etc.

Les pièges à éviter pour une bonne gestion locative

Certaines erreurs peuvent coûter cher aux propriétaires. 

L’erreur n°1 est de négliger la lecture du mandat de gestion locative. Il est essentiel de lire attentivement le contrat avant de le signer. Certaines clauses peuvent être désavantageuses, comme des frais cachés ou une durée d’engagement trop contraignante. N’ayez pas peur de négocier les termes et conditions du contrat, même après sa signature. Faites jouer la concurrence.

L’erreur n°2 est de sous-estimer l'importance des assurances. Assurez-vous que votre agence ou administrateur de biens a souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle. Cela protège contre d’éventuelles erreurs de gestion.

L’erreur n°3 est de choisir le premier venu. Prenez le temps de comparer plusieurs professionnels avant de faire votre choix. Ne vous laissez pas séduire uniquement par des tarifs attractifs. 

Enfin, l’erreur n°4 est ne pas s’assurer que votre potentiel futur mandataire dispose bien d’une carte professionnelle avec la mention “gestion immobilière” : la fameuse “Carte G”. Cela est obligatoire depuis la loi Hoguet du 2 juillet 1970. Cette carte est délivrée par la Chambre de Commerce et d’Industrie et est à renouveler tous les trois ans. Elle ne s’obtient que si le professionnel…

• A une réelle aptitude professionnelle (diplôme ou expérience)
• Dispose d’une garantie financière
• A une assurance responsabilité civile professionnelle
• Peut attester d’une absence d’incapacité ou d’interdiction d’exercer la profession

Sachez que si vous regrettiez votre choix de mandataire, vous avez la possibilité de résilier votre contrat de gestion locative à 3 moments clés : à l’échéance prévue, avant échéance ou lors de la vente du bien immobilier. 

En résumé, le mandat de gestion locative est un outil précieux pour tout propriétaire souhaitant optimiser la gestion de son bien immobilier tout en évitant les tracas quotidiens. Cependant, il est crucial de bien choisir son gestionnaire locatif, de vérifier les clauses du contrat, et d’être conscient des différents types de mandats disponibles pour trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins.