La Garantie Garantme® met en évidence le sérieux de votre dossier et votre solvabilité auprès du propriétaire.
Vos obligations vis-à-vis du bail restent les mêmes avec ou sans Garantme. En cas de défaillance, la Garantie Garantme®, financée par la communauté de locataires, indemnise le propriétaire. Cependant, vous serez redevable de la dette envers notre assureur. Une procédure d’éviction sera engagée contre vous et vous serez redevable des frais engagés.
En cas de réclamation, vous pouvez nous envoyer un e-mail à reclamation@garantme.fr. En cas de rejet ou de refus, vous pouvez alors vous adresser par écrit à l’Assureur par email ou courrier. En cas de rejet ou de refus, vous pouvez alors vous adresser au Médiateur de l'Assurance à l'adresse : TSA 50110, 75441 Paris Cedex.