Loi ALUR 2025 : nouvelle formation obligatoire pour vos collaborateurs

Fin février 2025, le Conseil d’État débloquait un dossier qui traînait depuis plus de dix ans. La loi ALUR, qui encadre les métiers de l’immobilier depuis 2014, va enfin être complétée par un décret portant sur la formation initiale obligatoire des collaborateurs.

Autrement dit, toute personne qui travaille au sein d’une agence immobilière (agent immobilier, négociateur, commercial, gestionnaire, assistant, etc.) devra bientôt justifier d’un socle minimum de compétences avant d’exercer. Comment ? Via une expérience précédente d’au moins 18 mois ou une formation initiale de 42 heures.

Un vrai tournant pour la profession de l’immo, qui touche autant les dirigeants que leurs équipes désireux de rester en conformité avec la loi ALUR.

La loi ALUR : un pilier des professionnels de l’immobilier

La loi ALUR (Accès au Logement et Urbanisme Rénové) a profondément changé le quotidien des professionnels de l’immobilier. Elle a posé les bases d’un cadre plus clair, en régulant le marché, en favorisant l’accès au logement, en améliorant l’éthique, la transparence et la protection des clients, mais aussi en encadrant les pratiques et la montée en compétence du métier.

Depuis, les agents immobiliers ont déjà l’obligation de suivre une formation continue pour renouveler leur carte professionnelle. Cette formation doit être de 14 heures par an ou 42 heures sur 3 ans successifs, comprenant notamment 2 heures de déontologie tous les 3 ans. 

Mais il manquait une pièce au puzzle avec la formation initiale des collaborateurs, à savoir ceux qui représentent l’agence sur le terrain.

En fin d’année 2025, cette pièce manquante va enfin être mise en place.

Le Conseil d’État a donné raison à la FNAIM sur l’obligation d’une formation initiale

Le 25 février 2025, la FNAIM, première organisation syndicale des professionnels de l’immobilier, a obtenu gain de cause devant le Conseil d’État. Ce dernier a en effet obligé le gouvernement à publier, sous 6 mois, le décret qui définit les conditions de compétence professionnelle des collaborateurs d’agences immobilières.

Cela veut dire que, d’ici la fin de l’année 2025, toute personne embauchée dans une agence devra prouver qu’elle est formée avant de commencer à négocier, louer ou gérer des biens.

Loi ALUR 2025 : ce que le nouveau décret change pour les pros de l’immobilier

La FNAIM souhaite que deux options soient possibles :

• Soit justifier de 18 mois d’expérience professionnelle dans un poste similaire.
• Soit se former en suivant une formation initiale de 42 heures, dont 28 heures en présentiel et 14 heures en distanciel.

Afin de ne pas pénaliser les équipes déjà en place, les collaborateurs en poste avant la publication du décret seront considérés comme aptes à négocier et à vendre.

Pourquoi une réforme ALUR 2025 sur la formation initiale immobilière ?

Pendant des années, le secteur a fonctionné dans une zone grise. Certaines agences formaient très bien leurs nouveaux collaborateurs agents immobiliers ; d’autres improvisaient, faute d’un cadre clair imposé par le gouvernement.

Résultat, il y avait des écarts de compétence énormes entre les professionnels, et parfois, à la clé, une mauvaise expérience client.

Dans le communiqué de presse de la FNAIM du 26 février 2024, on peut lire : « Cette décision marque une victoire essentielle pour la profession et pour la qualité du service rendu aux clients. Il était impératif d’encadrer la formation initiale des collaborateurs afin de garantir un niveau de compétence et de professionnalisme à la hauteur des exigences du métier. » - Loïc Cantin, président de la FNAIM.

La FNAIM a donc poussé pour que la formation devienne un passage obligé.

L’idée n’est pas de complexifier le métier, mais de renforcer la crédibilité du secteur et de garantir un niveau minimum de compétences dès le premier jour. C’est un peu comme passer son code avant de prendre le volant ! Vous apprendrez sur le tas, mais mieux vaut tout de même connaître les règles avant de se lancer.

Ce que le décret change pour les agences en termes de formation

Soyons clairs, ce décret va changer le quotidien des agences. Les dirigeants devront en effet s’assurer que chaque collaborateur respecte les nouvelles règles. Ce sera même une condition obligatoire pour intégrer l’agence, et par la suite, conserver leur carte professionnelle, la fameuse Carte T.

Concrètement, cela implique de :

• Mettre en place un parcours d’intégration pour les nouveaux arrivants ;
• Choisir un organisme de formation reconnu ;
• Archiver les attestations pour prouver la conformité de l’agence en cas de contrôle.

Mais au-delà de l’obligation, ce décret de la loi ALUR 2025 est aussi une opportunité de professionnaliser les équipes. Après tout, une agence qui investit dans la formation montre à ses clients qu’elle est sérieuse, rigoureuse et qu’elle connaît son métier.

Comment anticiper cette mise en conformité à la loi ALUR 2025 ?

Le décret n’est pas encore publié, mais on connaît déjà les grandes lignes. Les agences peuvent donc commencer à se préparer dès maintenant. Quelques conseils à ce propos :

• Recensez les formations existantes dans le réseau ;
• Identifiez les postes concernés (tous ceux qui négocient, louent ou gèrent) ;
• Et surtout, prévoyez un plan de formation pour les nouveaux collaborateurs à venir.

Ces trois points vous éviteront de tout faire dans la précipitation à la dernière minute.

Garantme, partenaire des agences immobilières pour la gestion locative et… la formation

Chez Garantme, on connaît bien les défis du quotidien des agences. Entre la gestion locative, les obligations administratives et les nouveautés réglementaires, il est difficile de tout suivre.

C’est pourquoi nous accompagnons notre réseau d’agences immobilières partenaires, non seulement avec nos solutions de Caution, de Console, et de Garantie Loyer Impayé (GLI), mais aussi à travers des formations sur les activités d’assurance.

Nos sessions de formation aident les agences à :

• Comprendre le cadre réglementaire des produits d’assurance ;
• Mieux conseiller les locataires et propriétaires ;
• Développer une offre commerciale côté assurances.

Vous le savez, un collaborateur bien formé, c’est un client mieux accompagné et une agence plus performante !

La loi ALUR 2025, une contrainte utile dans le secteur immobilier

En résumé, la mise en œuvre de ce décret ajoute une nouvelle obligation, mais c’est une bonne nouvelle pour le secteur qui va bénéficier d’une meilleure professionnalisation.

La loi ALUR, renforcée en 2025, viendra encore plus valoriser les compétences, renforcer la confiance des clients et tirer le métier vers le haut.

Les agences qui s’y préparent dès maintenant prendront une longueur d’avance en étant conformes dès la mise en application du décret, en offrant plus de qualité à leurs clients, et surtout, en étant plus crédibles.