Marketing immobilier : quelle tendance en 2023 ?

Bien loin des années 60 où les agences faisaient leur prospection et leur communication en porte-à-porte, le marketing immobilier de 2023 mobilise les outils digitaux comme les réseaux sociaux, le référencement naturel et se fait principalement à distance. Les réseaux sociaux ont fait leur apparition, Facebook en tête, et ses petits frères, TikTok et Instagram, le détrônent petit-à-petit. 

De nouveaux outils ont aussi fait leur apparition. Le CRM de gestion locative qui facilite considérablement la gestion des biens immobiliers et la relation client. Tout comme les outils de modélisation 3D qui permettent de proposer des visites virtuelles. 

Ce ne sont pas les seuls leviers à la disposition de l’agent immobilier, qui peut aussi recourir au SEO et au SEA pour élargir son audience et toucher encore plus de potentiels clients. 

Ces outils automatisent de nombreuses tâches et permettent aux professionnels de l’immobilier de se concentrer sur les missions les plus rémunératrices. 

Comment le digital influence-t-il les nouvelles pratiques en immobilier ?

Quels sont les nouveaux outils qui se développent en marketing immo ?

Les réseaux sociaux au cœur du marketing immobilier

Les réseaux sociaux deviennent incontournables pour tous les secteurs d’activité. Ils sont tout simplement indispensables pour créer du lien. 

Les 3 meilleurs réseaux sociaux pour le marketing d’une agence immobilière

Instagram et TikTok sont très en vogue, avec une ascension fulgurante. Le Blog Du Modérateur, dont l’expertise digitale n’est plus à démontrer, parlait de 2 milliards d’utilisateurs Instagram en juillet 2023. Ce réseau social basé sur l’image enregistre par ailleurs un milliard d’utilisateurs. C’est ce que démontre la très intéressante étude de Nealschaffer, intitulée Les statistiques d’Instagram. Il en va de même pour TikTok. Les courtes vidéos de l’application chinoise séduisent toujours plus de consommateurs. 

Pourquoi les agences immobilières ne s’en serviraient-elles pas ? Voilà quelques informations importantes à savoir sur les trois applications les plus pertinentes en termes de marketing immo. 

Être réactif sur Instagram pour favoriser les achats coup de cœur

Une image valant mille mots, la communication visuelle est essentielle dans ce secteur d’activité. Sur Instagram, vous avez moins de deux secondes pour capturer l’attention de votre cible et la convaincre que oui, cette maison est la location de ses rêves. 

Il ne suffit pas de faire une photo et de la poster. L’essentiel est d’obtenir un résultat professionnel pour faire face à la concurrence et inspirer confiance à la clientèle. 

Voici une information essentielle dans le cadre d’une stratégie de marketing immobilier. D’après Shopify, leader de l'e-commerce, 70% des utilisateurs d’Instagram sont âgés de 34 ans ou moins. 

De plus, il a été prouvé qu’ils étaient plus engagés et plus réceptifs si vous publiez à des heures précises. Ainsi prenez le temps de connaître votre cible : c’est la base d’une bonne stratégie en marketing digital.

Asseoir son expertise sur LinkedIn

LinkedIn est le réseau social des entreprises. C’est une application qui permet d’étendre sa visibilité en B2B, c’est-à-dire entre professionnels. Ces derniers peuvent par exemple partager leurs expériences. Cela peut donner envie à d’autres agents immobiliers d’échanger, et à terme, former des partenariats et des collaborations.

Ajoutez des membres à votre réseau, publiez des contenus, des astuces, faites des sondages, postez des images… Les idées ne manquent pas sur ce réseau social. 

Conquérir une nouvelle cible avec TikTok

Grâce aux vidéos TikTok, les professionnels peuvent miser sur l’originalité et sortir un peu du cadre. C’est l’occasion rêvée d’humaniser une marque et de créer du lien chez les jeunes, qui sont, rappelons-le, les locataires de demain. 

TikTok héberge des vidéos virales, qui ont un succès incroyable. Une manière tout à fait pertinente d’accroître sa visibilité en somme. Pensez à Lena Amestoy, qui totalise aujourd’hui plus de 14 000 abonnés. Son secret ? Ses courtes vidéos sur son quotidien de conseillère immobilière. 

Ces trois réseaux sociaux présentent l’avantage d’enregistrer un fort taux d’engagement de la part de ses utilisateurs. Il est temps de s’en saisir !

Le CRM : le nouvel outil du marketing immobilier

De nouveaux CRM immobilier ont vu le jour. Ils permettent par exemple à l’agent immobilier de visualiser en un regard quels sont les biens encore disponibles dans son parc de logements. 

Ce ne sont pas les seuls avantages de ces nouveaux outils pensés pour les agences immobilières. Faisons le point. 

Automatiser les tâches les plus chronophages

Envoi de quittances, envoi de relances, tout se fait désormais de manière automatisée. Vous paramétrez une date dans le CRM, rentrez vos contacts. Le logiciel fait tout à votre place. Les locataires reçoivent un email avec leur quittance de loyer. Un lien intégré à l’email leur permet de payer directement en ligne, sans passer par l’agent immobilier. Les démarches sont ainsi fluidifiées et ne se heurtent plus aux difficultés rencontrées avec la version papier. Depuis que tout est dématérialisé, les démarches sont beaucoup plus rapides, et tout aussi fiables. 

Consacrer plus de temps au démarchage

Libérer du temps en automatisant permet de mieux se concentrer sur d’autres tâches et d’optimiser les dépenses de son budget. En effet, le démarchage et la prospection sont des activités récurrentes dans le domaine de l’immobilier. 

Le fait d’envoyer un mail groupé à tous vos contacts au lieu d’en rédiger un pour chacun vous permet de réorganiser votre emploi du temps et de vous intéresser à d’autres tâches, plus stimulantes pour votre business. Profitez de ces fonctionnalités pour annoncer les biens fraîchement arrivés sur le marché de la location. Vos partenaires et prospects apprécieront l’information !

Ce laps de temps économisé peut par exemple servir à appeler chaque potentiel locataire, pour demander ce qu’il a pensé du mail et de la photo du bien qui y était jointe. Cela double l’impact du démarchage et augmente les chances de finaliser la signature du contrat. 

Mieux répondre aux besoins des clients avec les visites virtuelles

Il est possible de saisir toutes les caractéristiques du bien immobilier et de le reproduire virtuellement. Le client visite : il prend alors tout le temps nécessaire pour découvrir sa future location. Il regarde calmement son futur bien, et évalue si son emménagement est ou non envisageable. C’est un gain de temps pour l’agent immobilier qui n’a plus à bloquer un créneau de son planning pour faire visiter des personnes incertaines. 

C’est surtout une amélioration considérable de l’expérience client. Ces outils sont très appréciés et donnent de bons retours, tant de la part des professionnels que des clients. 

Une stratégie de contenu pour stimuler votre marketing immobilier

Le SEA pour augmenter sa visibilité rapidement 

Le SEA est une technique marketing qui repose sur des publicités payantes, diffusées sur Google et sur les réseaux sociaux. Les experts du marketing observent un ROI assez intéressant avec cette méthode. Notamment, un gain de visibilité rapide. L’inconvénient est qu’elle demande un investissement de départ que toutes les entreprises n’ont pas.

Les social ADS sont les publicités payantes présentes sur les réseaux. Le SEA est un paiement adressé à Google en contrepartie d’un bon référencement. Mais attention. Il ne suffit pas de payer pour être bien référencé. Il faut mettre en place une stratégie. Expliquons plus en détails ce que sont le SEA et le SEO, son homologue “gratuit”. 

Quel est le rapport entre SEO et marketing immobilier ?

Le SEO, est le référencement naturel. Google classe les sites, les trie, en tenant compte d’un maximum de critères techniques : 

• Rapidité de chargement des pages,
• Optimisation des images,
• Adaptabilité du contenu sur portable…

Il y a aussi toute une stratégie sémantique à mettre en place autour du contenu. Il faut choisir le bon mot-clé, l’étoffer avec des synonymes, insérer des liens dans l’article et de nombreuses autres choses. Un rédacteur web SEO peut vous accompagner dans cette démarche assez complexe. 

Quelle est la différence entre le SEO et le SEA ?

Le SEO est gratuit. Les algorithmes regardent le temps de lecture de vos contenus, le nombre de partages et bien d’autres critères. Les résultats peuvent être longs à apparaitre sur Google mais ils sont durables dans le temps. 

Le SEA, lui, est payant et repose sur un montant fixé. Il peut être facturé en coût par impression (affichage) ou en coût par clic sur le lien. Les résultats sont ici immédiats mais cesseront dès lors que la campagne s’arrêta. 

Les professionnels de l’immobilier peuvent promouvoir leurs produits et leurs services par le biais du SEO et du SEA. Tout dépend de leur budget et de leurs objectifs dans le temps (plus ou moins long terme). 

Les demandes se multipliant, les algorithmes font aussi un tri, en fonction de la qualité des contenus et de leur intérêt pour l’internaute. Il faut donc veiller à toujours avoir un contenu de qualité, répondant aux besoins des éventuels visiteurs. 

Quel est l’intérêt d’avoir son site internet ?

Disposer de son site est à la fois un enjeu d’image, de notoriété et de business. Il doit offrir toutes les infos nécessaires à un potentiel client. La communication écrite et visuelle est donc essentielle. En effet, le lecteur a besoin de faire confiance à son agent immobilier. Pour cela, adoptez une stratégie éditoriale et une certaine cohérence dans vos publications. Il est important de ne pas publier pour publier, mais de faire un ensemble harmonieux, qui apporte des informations et ne tient pas uniquement compte des algorithmes. C’est à ce prix que vous démontrerez votre expertise et inciterez les clients à miser sur vous plutôt que sur d’autres agences.