01/09/2024
Rétrospective
6 mois riches en améliorations et corrections
Un mois de septembre dédié à toutes nos
évolutions réalisées depuis le début de l'année.
Août se termine et c’est là une bonne occasion de revenir sur les premiers mois de l'année. À l'écoute de vos précieux retours, nous avons travaillé sans relâche pour améliorer notre produit et rendre votre expérience encore plus fluide et agréable
Dites bonjour aux dernières améliorations
Un onboarding plus précis
Un système de boîte mail plus efficace
La page des boîtes mail affiche désormais toutes celles qui sont déjà connectées. En outre, un système d’alerte a été mis en place pour informer lorsqu'une boîte mail est déconnectée.
Un 1-click plus intelligent
Le système de revue du 1-click a largement été amélioré. Un bouton « partager la revue au locataire » a été ajouté, permettant à l'agent d'envoyer un email personnalisé avec les couleurs et le logo de l'agence au locataire, indiquant quels documents sont manquants. Le locataire peut alors le/les ajouter directement. Un vrai gain de temps !
Comment utiliser le 1-Click ? Découvrez-le ici.
Dites adieu aux bugs
- Lors du téléchargement des documents locataires, certains étaient manquants : cela est dorénavant résolu.
- La visionneuse rendait certains documents illisibles : cela a été réparé.
- Les erreurs 504 survenant lors du téléchargement de documents lourds ont été corrigées : cela garantit un accès fluide à tous les fichiers.
- Les notifications peuvent être personnalisées par les agents : cela permet de choisir quand et comment être notifié, que ce soit via le centre de notifications ou par mail.
- La page d’intégration affiche désormais le connecteur synchronisé.
Les dernières infos à ne pas manquer
Rejoignez notre Summer School
Après avoir abordé la législation KYC et la GLI, notre équipe vous prépare deux nouvelles sessions ! Au programme : 15 minutes de training flash sur les dossiers locatifs (05/08) puis sur les sinistres (12/08). Accessibles en ligne et en illimité, depuis votre bureau comme la plage !
Démarquez votre agence avec le service client
Se démarquer dans le secteur immobilier est un défi ! Toutefois, une stratégie efficace axée sur un service client exceptionnel peut transformer vos clients en fidèles ambassadeurs et attirer de nouveaux prospects. Découvrez nos conseils dans notre dernier article !