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21 novembre 2023
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A l’heure du digital, il est possible de tirer partie de solutions entièrement dématérialisées pour optimiser le fonctionnement de votre activité de gestion locative. En vous appropriant ces outils, vous pouvez proposer de nouveaux services innovants à vos clients, réduire leurs coûts et in fine, booster votre rentabilité. Découvrez comment votre agence immobilière peut prendre ce virage numérique !
Aujourd’hui, la gestion locative, qui décharge le propriétaire bailleur des nombreuses contraintes liées à la location de son bien locatif, n’est pas toujours rentable pour les agences immobilières. Pour espérer un retour sur investissement, on estime que ces dernières doivent percevoir des honoraires pour au moins 100 mandats de gestion locative ! En cause : les nombreuses exigences légales qui s’imposent aux agences immobilières, telles que loi Alur, le bail mobilité et l’encadrement des loyers (loi Élan), la réglementation concernant la protection des données (RGPD)...
En raison de ces nouvelles exigences, la plupart des agences doivent dédier un collaborateur exclusivement à la relation avec les locataires et au suivi de leur dossier, ainsi qu’à l’examen et au suivi des baux locatifs et avenants. Des coûts humains qui plombent la rentabilité d’une activité de gestion locative.
De plus, dans la mesure où une agence doit multiplier les mandats de gestion locative pour être rentable, elle complexifie du même coup le suivi comptable de l’activité ! Il faut plus de temps, être plus rigoureux… donc mobiliser davantage de ressources humaines.
Compte-tenu du nouveau Règlement Général de Protection des Données (RGPD), les agences risquent de lourdes sanctions financières si elles ne sécurisent pas l’utilisation des données à caractère personnel. Ce qui les incitent à recourir à des logiciels adaptés.
Ainsi, ces raisons expliquent pourquoi de nombreuses agences immobilières choisissent d’investir dans une plateforme de gestion locative en ligne. Mais quels sont les divers avantages d’une solution de gestion locative en ligne ?
De plus en plus de professionnels de l’immobilier dématérialisent et digitalisent tous les aspects de leur activité de gestion locative, qu’il s’agisse de :
Mais quels sont les intérêts d’une solution de gestion locative en ligne ?
L’automatisation des tâches d’administration de biens participe à diminuer le temps d’exécution d’une charge de travail à faible valeur ajoutée. Vos collaborateurs perdent moins de temps à trouver un locataire, faire signer un contrat de location (signature en ligne), à envoyer chaque mois les avis d’échéance, à générer les quittances de loyer, à relancer les mauvais payeurs pour le recouvrement des loyers et charges impayés… Ils sont donc plus disponibles pour soigner leur relation-client !
Alors qu’un agent immobilier n’est disponible que sur les horaires d’ouverture de l’agence, le locataire et le propriétaire non occupant peuvent accéder à leurs documents 24h/24 et 7j/7.
L’adoption d’une solution de dématérialisation et de digitalisation de la gestion locative assure une meilleure protection des données personnelles : les start-up développent en effet des applications parfaitement compatibles avec les exigences du RGPD, notamment en matière de stockage et de lutte contre le piratage.
La dématérialisation des processus permet à vos collaborateurs d’optimiser leur temps de travail, puisque l’actualisation des données se fait en temps réel. Vos collaborateurs peuvent également compter sur une plus grande flexibilité : les applications de gestion locative sont accessibles partout, sur n’importe quel support (ordinateur, tablette, smartphone). Du temps libéré pour permettre à l’agence de proposer de nouveaux services ou d’augmenter le volume de transactions !
Encaissement des loyers, payés en ligne et directement reversés aux propriétaires bailleurs, automatisation du calcul des frais de gestion immobilière, encaissement des charges locatives : les logiciels de gestion locative mettent à disposition des solutions de paiements facilitant le suivi de la comptabilité. Sans compter que les délais de traitement bancaire sont raccourcis !
Les clients font de plus en plus attention à l’empreinte écologique des agences immobilières. Avec une solution de gestion locative en ligne, vous faites d’une pierre deux coups : vous économisez en papier et en timbre, tout en faisant un geste pour l’environnement !
Un service digital de gestion locative pensé en synergie avec l’organisation de l’agence physique peut être un vecteur de satisfaction des clients de l’agence, locataires comme propriétaires bailleurs. Une satisfaction qui sert les performances financières de l’agence, et par conséquent, sa rentabilité !
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Pour améliorer la rentabilité d’une agence immobilière, un outil de gestion locative en ligne doit être sélectionné avec soin. Pour bien choisir, essayez de comparer ces cinq éléments :
En conclusion
Un logiciel de gestion locative est aujourd’hui un atout pour booster la productivité de vos équipes, améliorer votre relation-client, assainir votre performance financière et in fine accélérer la rentabilité de votre agence immobilière. A condition d’intégrer cet outil à un modèle d’organisation profondément modernisé de votre agence. Car seule la synergie entre votre agence digitale et votre agence physique donnera des résultats satisfaisants !
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