Prospection immobilière : Comment faire ?
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La technologie et le digital font partie de notre quotidien, impossible donc de les ignorer. En tant que professionnels de l’immobilier, vous devez vous adapter et moderniser vos méthodes de travail. Mais le digital peut aussi devenir votre allié. En effet, c’est un levier efficace pour augmenter votre chiffre d’affaires et booster votre agence immobilière. Garantme vous explique.
Les annonces en ligne, la distribution de flyers, la prospection téléphonique ou sur le terrain ne suffisent plus pour attirer les clients. Il convient alors de vous réinventer afin de vous adapter aux nouvelles méthodes de communication pour séduire des prospects. En effet, vos clients sont maintenant connectés que ce soit sur leur smartphone, tablette ou ordinateur. Vous devez donc utiliser les supports digitaux et omnicanal pour booster votre agence immobilière.
Le comportement des consommateurs a évolué avec la technologie. Il est de plus en plus rare que le client pousse la porte d’une agence immobilière sans avoir au préalable effectué une recherche sur le web. Vous devez donc être présent sur la toile via votre site internet et les réseaux sociaux. Sans cela il n’existe pas de communication digitale et vous risquez de laisser passer de nombreux clients !
Indispensable pour booster votre activité et votre notoriété, le site internet de votre agence immobilière doit mettre en avant votre image de marque. Pour cela, vous devez poster vos annonces de vente et de location, présenter votre équipe, obtenir des témoignages clients et avoir un blog avec du contenu de qualité.
Votre site internet doit donc être impeccable tant sur le fond que sur la forme. Autrement dit, il doit être fluide, esthétique avec un contenu fiable et pertinent en adéquation avec votre cible. De même, il doit être lisible sur tous les supports afin de faciliter la navigation de vos clients. N’oubliez pas d’y intégrer les avis clients, qui viendront renforcer la confiance de vos prospects.
Selon les sondages, les internautes ne passent que quelques secondes sur les sites. C’est pourquoi votre site doit être clair et bien construit. Vous devez capter leur attention rapidement pour les convertir en prospect et potentiellement en client. C’est ce qui vous permettra de booster la prise de mandat et par conséquent le chiffre d’affaires de votre agence immobilière.
Le contenu de votre site web doit être de qualité et optimiser afin d’attirer le maximum de clients. Il est donc essentiel d’utiliser des techniques de SEO (référencement naturel sur Google) et notamment de miser sur le référencement local. En effet, Google propose aux internautes les résultats les plus pertinents d’après leur recherche. C’est pourquoi il est important que votre site apparaisse sur la première page du moteur de recherche. Sachez qu’il est rare que les internautes naviguent au-delà de la 2ᵉ page de résultat, aussi, vous devez miser sur l’optimisation pour améliorer votre visibilité sur la toile.
Une meilleure visibilité rime avec plus de trafic sur votre site, ce qui vous permet de booster votre agence immobilière et de gagner de nouveaux clients.
Afin de booster votre agence immobilière, vous devez aussi vous lancer dans l’inbound marketing. En effet, le marketing traditionnel ne suffit plus, d’autant que les clients sont de moins en moins réceptifs à ce type de technique. Avec l’inbound marketing, c’est le client qui vient à vous !
Concrètement, cette stratégie marketing s’appuie sur de la production de contenu à valeur ajoutée pour le client. Vous devez créer et diffuser régulièrement du contenu de qualité sous différents formats (blog, podcast, vidéos, ebook, newsletters…) sur votre site internet, mais aussi sur les réseaux sociaux.
Vos clients potentiels doivent vous trouver lorsqu’ils cherchent des informations en lien avec votre expertise. L’inbound marketing est un travail de longue haleine dont l’objectif est de transformer des visiteurs anonymes en prospect et en client.
Le but est donc d’établir une relation de confiance, de prouver votre expertise et professionnalisme. Lorsque votre prospect sera prêt à concrétiser son projet d’achat, de vente ou de mise en gestion locative, il viendra naturellement vers vous.
Vous l’avez compris, le comportement des clients a évolué en même temps que la technologie. Tout doit être fluide, intuitif, rapide et simple. Aussi, pour booster votre agence immobilière et vous différencier de la concurrence, vous devez utiliser des outils technologiques afin de répondre aux besoins des clients.
Pour accompagner vos clients efficacement à chaque étape de leur projet, vous devez donc innover et utiliser entre autres les outils suivants :
Même après la conclusion de la transaction, vous allez maintenir le contact avec vos clients, solliciter leur avis, continuer à leur envoyer des newsletters… Vous devez les fidéliser pour qu’ils reviennent vers vous pour un autre projet ou tout simplement pour les pousser à parler de votre professionnalisme autour d’eux.
En résumé, avec le digital, vous remettez l’humain au cœur de vos priorités, ce qui permet ainsi de booster votre agence immobilière en décrochant de nouveaux mandats !
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